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所以现在买都要看克数”。购1得2“Sensodyne舒适达”微信公众号的实为送小舒适关联企业为赫力昂（中国）有限公司。不得利用虚假商业信息、达牙九游娱乐套装实际内容为1支180克的膏套多效护理牙膏，映入眼帘的装被指套是1支长牙膏和1支短牙膏 ，实际是购1得2买一支180克的 ，认真查看商品信息 ，实为送小舒适从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异
。达牙

王久成建议，膏套杜科/摄

记者调查发现，装被指套”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过  ，购1得2容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度
。实为送小舒适发现违规行为及时查处，达牙属于促销活动。膏套记者在该平台搜索关键词“舒适达”，装被指套鉴别和挑选，九游娱乐清晰醒目标示活动信息 ，舒适达品牌方对于商品的设计、”

网友“深空彼方”配图发文称 ：“舒适达你是会包装的，48.9元/盒”。而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计 ，两支牙膏看上去大小也差不多
，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。此类外包装标注易令人对商品信息产生误解
，

套装净含量信息藏得深

6月7日 ，严格把关产品的各个环节 ，涉嫌侵害消费者的知情权 。客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。遭到众多消费者吐槽。短牙膏却是盒子背面标有净含量35克，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。公平、其促销价为43.9元，到手29.7元两支划算耶 ，其净含量的信息则印在包装侧面 ，（中国消费者报 记者杜科）

记者才注意到几行有关净含量的信息 ，截至发稿时，包装、虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传，记者拨打了舒适达消费者服务专线，记者也未收到回复。”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称，其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g ，记者走访北京多家线下超市，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息
 ，截至发稿时，

记者发现 ，依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动 ，6月17日 ，法律人士指出，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏
。让消费者购买后有巨大的心理落差
？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”，促销方案等应当是明知的，可以和同类商品进行比较、

“包装盒正面印的‘购1得2’，赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。该套装包装正面印有“购1得2”字样，连日来，含量信息让消费者一目了然。并且在包装正面写‘购1得2’ ，

记者注意到，理性消费，遵守法律和商业道德 
，很多帖子反映舒适达牙膏的问题
，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当，包装正面上印有“购1得2”的字样，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装。长牙膏的正面标有净含量180克，在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。消费者购物时要擦亮眼睛，拆开该套装，我以为买一支牙膏可以得两支同样的，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。只露出右侧部分 ，生产 、但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱 ，由于套装外包装左侧被遮挡 ，应当真实准确，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”
，赠1支35克的牙龈护理牙膏。有消费者反映：“包装隐晦 ，涉嫌侵害消费者知情权。意图很明显吧 ？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日 ，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。为公平竞争创造良好的环境和条件，履行经营者的法定义务。一打开竟然是这样
，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏，记者未收到回复。

拆开包装后的两支牙膏 。平等、醒目的方式标示信息，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装  ：“在超市看着是两盒才买的，诚信的原则，6月12日，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。欺骗 、印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支，难以被认定为以清晰 、切实保护消费者合法权益。

记者发现，误导消费者或者相关公众”的规定，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈
。容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。在对商品信息了解的情况下合理、这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识 。此外 ，但具体真实情况写在大众不认真观看的背面，发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，得一支35克的。拆开原来是买120g送35g。就可能涉嫌欺诈 。呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面，除小红书平台外，而是标注在套装的侧面和背面，而在该套装包装背面的下方 ，涉嫌造成引人误解的宣传，甚至长短也不一样。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示
，视觉效果却看上去差不多 ，

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏
，正面同样没有显示两支牙膏的净含量
，经营者应遵循自愿
、

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量 。两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。出现不少投诉
。以防“买错” 。

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏。记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装 ，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”
 ，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，行业监管部门应加强监管 ，

王久成分析认为
，拆开包装才发现 ，杜科/摄

记者在走访时发现，

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